Le bilan de compétences

Présentation de la prestation 

Objectifs

Le bilan de compétences est un dispositif encadré par la loi. Le Code du travail précise ainsi que « les bilans de compétences ont pour objet de permettre à des travailleurs d’analyser leurs compétences professionnelles et personnelles ainsi que leurs aptitudes et leurs motivations afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. » (articles L.6313-4 et R.6313-4).

Un bilan de compétences est avant tout un accompagnement individualisé à la construction d’un projet professionnel. Il vous aide à identifier les opportunités professionnelles adaptées à votre profil et à votre situation. Lors de votre bilan de compétences, nous commencerons donc par définir ensemble les objectifs opportuns dans votre cas singulier.

Généralement le bilan de compétences :

. commence par un état des lieux de votre situation professionnelle actuelle, en particulier les circonstances qui vous amènent à envisager une évolution professionnelle, vos sources de satisfaction et d’insatisfaction et vos attentes professionnelles,

. explore vos traits de personnalité, intérêts professionnels, besoins, motivations, valeurs et vecteurs de sens au travail,

. retrace votre parcours professionnel et personnel pour identifier et valoriser vos compétences et connaissances. En général, cette étape renforce considérablement votre estime professionnelle de vous.

Le bilan de compétences consiste ensuite généralement en une réflexion sur votre orientation, à savoir à :

. Identifier des pistes d’évolution professionnelle et se documenter (fiches métiers, interview de professionnels…) voire tester (mise en situation professionnelle…) pour en mesurer l’adéquation réelle,

. Évaluer la faisabilité du / des projets professionnels envisagés au regard 1/ de vos atouts et ressources personnels et 2/ des opportunités du marché. Cela inclut le cas échéant d’évaluer la faisabilité des projets de formation.

. Bâtir un plan d’actions, voire des options, pour réaliser le ou les projets professionnels et /ou de formation définis.

Public concerné

Toute personne active souhaitant faire le point sur sa situation professionnelle ou évoluer professionnellement, notamment :

  • les salariés du secteur privé,
  • les agents du secteur public (fonctionnaires ou contractuels),
  • les demandeurs d’emploi,
  • les travailleurs indépendants,
  • les chefs d’entreprise,
  • les jeunes diplômés,

Durée

Un premier échange gratuit et sans engagement, d’une demi-heure à une heure, nous permettra de faire le point sur votre situation et vos attentes. Nous verrons ensemble si je peux vous aider et comment. Le cas échéant, je vous présenterai les modalités du bilan de compétences et je vous établirai un devis personnalisé.

Au plus tard au début du bilan, nous définirons ensemble les modalités en fonction de vos besoins. Au total le bilan comportera 13 à 24 heures d’entretiens individuels. Nous programmerons ainsi 8 à 18 rendez-vous sur 2 à 6 mois. Les rendez-vous dureront 1 à 2 heures (1h15 en général) en fonction des thématiques de travail et de vos préférences.

Vous aurez besoin d’au moins autant de temps de travail personnel entre nos RDVs pour mener des activités de réflexion et de recherche.

Le bilan inclut également un rendez-vous de suivi d’une demi-heure à une heure à programmer à votre convenance dans les 6 mois suivant la fin du bilan.

Déroulement

Le bilan commence par un entretien préalable gratuit et sans engagement au cours duquel nous ferons connaissance soit au cabinet, soit par téléphone ou encore en visio. Je vous inviterai à me faire part de votre situation et de vos attentes pour cerner vos besoins et m’assurer que je suis en mesure de vous aider. Je vous exposerai ma façon de travailler, c’est à dire ma méthodologie et le cadre déontologique de ma pratique (confidentialité, non jugement, consentement libre et éclairé). Vous pourrez me poser toutes vos questions.

Au terme de ce premier entretien, le cas échéant, je vous établirai un devis personnalisé.

Si nous décidons de travailler ensemble nous fixerons la date de notre première séance.

 

Nos entretiens ont lieu du lundi au samedi, entre 9h et 19h, à votre convenance :

  • en présentiel à mon cabinet situé 109 rue des Cordelles à Saint-Denis-en-Val (45),
  • ou en visio.

 

Le bilan comprend obligatoirement trois phases. Le temps consacré à chaque phase est variable selon les actions conduites pour répondre à vos besoins.

La phase préliminaire a pour objet :

  • D’analyser votre demande et votre besoin ;
  • De déterminer le format le plus adapté pour vous ;
  • De définir conjointement les modalités de déroulement du bilan.

La phase d’investigation vous permettra :

  • D’identifier une ou plusieurs idées de projet professionnel et d’en vérifier la pertinence ;
  • Et si besoin d’élaborer une ou plusieurs alternatives.

La phase de conclusion vise à :

  • Vous approprier les résultats détaillés de la phase d’investigation ;
  • Recenser les conditions et moyens favorisant la réalisation du ou des projets professionnels que vous aurez validé ;
  • Prévoir les principales modalités et étapes du ou des projets professionnels,

Cette phase se termine par la présentation et la remise du document de synthèse. Les résultats du bilan sont votre seule propriété. Ils ne peuvent être communiqués à un tiers qu’avec votre accord.

 

Je vous rappellerai également à cette occasion la possibilité de bénéficier d’un entretien de suivi dans les 6 mois suivant la fin du bilan pour faire le point sur le projet et d’envisager des actions correctives si besoin.

Méthodes mobilisées

Le bilan repose sur l’alternance et la complémentarité entre :

. les temps de travail individuel guidé que vous réaliserez entre nos rendez-vous,

. et les entretiens individuels ensemble.

 

Votre travail individuel entre les rendez-vous sera guidé par des supports structurés et des consignes claires. Les objectifs seront :

. d’amorcer votre introspection, la réflexion et la prise de recul sur votre parcours, votre situation professionnelle actuelle et vos aspirations,

. de vous approprier les éléments abordés en entretien, à votre rythme, et de les approfondir,

. de faire des recherches, d’interviewer des professionnels, voire de vivre une mise en situation professionnelle.

 

Le travail individuel entre les rendez-vous sera choisi en fonction des besoins et objectifs identifiés avec vous en phase préliminaire. Il pourra s’agir :

. de supports retraçant votre parcours académique et professionnel et analysant en particulier les circonstances et vos choix de transition,

. de supports d’analyse et de synthèse de vos réalisations professionnelles et personnelles significatives, en particulier pour identifier vos compétences,

. de divers questionnaires et tests psychométriques : pour identifier vos besoins, valeurs, motivations, intérêts, critères de choix professionnels…

. d’axes de réflexion pour faire émerger des pistes professionnelles,

. de recherches documentaires,

. d’enquêtes métiers,

. d’outils de structuration du projet et du plan d’action,

. de mise à jour de CV et/ou de votre profil sur les réseaux sociaux professionnels,

. de préparation de pitch, d’entretien réseau ou d’entretien d’embauche…

 

Lors de nos échanges en entretien, je m’appuierai sur un questionnement ouvert et structuré pour vous aider à faire émerger vos propres réponses et orientations professionnelles. En particulier, nos échanges viseront à :

. analyser et mettre en perspective les éléments issus de votre travail individuel,

. clarifier vos besoins, vos priorités, vos freins et leviers d’action,

. soutenir la formulation d’hypothèses professionnelles et guider vos recherches ;

. vous accompagner dans l’élaboration d’un projet professionnel et d’un plan d’action cohérent avec votre situation personnelle et professionnelle. 

 

Je vous remettrai un document de synthèse en fin de bilan.

 

Je vous rappellerai également à cette occasion la possibilité de bénéficier d’un entretien de suivi dans les 6 mois suivant la fin du bilan pour faire le point sur le projet et d’envisager des actions correctives si besoin.

Prérequis

  • Maîtriser la langue française ;
  • Disposer d’un ordinateur avec accès internet dans un lieu calme préservant la confidentialité du travail personnel ainsi que d’une adresse e-mail strictement personnelle pour les échanges de documents ;
  • Dans le cas où un ou plusieurs entretiens seraient organisés en visio, disposer d’un ordinateur avec webcam et accès internet stable dans un lieu calme permettant les échanges tout en en préservant la confidentialité.

Modalités et délais d'accès

Je vous invite à me contacter pour convenir d’un rendez-vous préalable d’une demi-heure à une heure, gratuit et sans engagement, pour faire connaissance et échanger à propos de votre situation. Vous pouvez :

. choisir directement un créneau qui vous convient ici.

. ou m’appeler au 06 70 58 08 39

. ou encore m’envoyer un email à apollineolivier.praticienne@gmail.com.

Si vous tombez sur ma messagerie, je vous invite à me laisser un message. Soyez assuré(e) que je vous recontacterai dès que possible.

 

Lors du RDV que nous aurons fixé, nous ferons connaissance soit au cabinet, soit par téléphone ou visio. Je vous inviterai à me faire part de votre situation et de vos attentes pour bien cerner vos besoins et m’assurer que je suis en mesure de vous aider.

Je vous exposerai ma façon de travailler, c’est à dire ma méthodologie et le cadre déontologique dans lequel elle s’inscrit (confidentialité, non jugement, consentement libre et éclairé). Vous pourrez me poser toutes vos questions.

Au terme de ce premier entretien, pour un bilan de compétences, je vous établirai un devis personnalisé.

 

Ensuite, après un délai de réflexion si besoin, si vous sentez que vous pourrez avancer avec moi, nous pourrons programmer notre première séance.

En cas de financement par votre Compte Personnel de Formation (CPF), nous pourrons commencer le bilan de compétences au terme d’un délai de rétraction de 14 jours ouvrés à compter de la validation de votre dossier. (à confirmer avec REACTIF)

En cas de financement sur vos fonds propres, nous pourrons commencer le bilan de compétences à réception du devis signé et du versement de l’acompte.

Pour tout autre moyen de financement, les modalités et délais d’accès seront à préciser au cas par cas après le rendez-vous préalable.

Modalités d'évaluation

(A ajuster selon kit formateur REACTIF)

Avant notre première séance, vous complèterez un questionnaire préalable pour définir vos attentes que nous traduirons ensuite en objectifs pour votre bilan de compétences. Ces objectifs permettront d’établir le programme de votre bilan de compétences.

Lors de la phase de conclusion de votre bilan, vous compléterez une auto-évaluation du niveau d'atteinte pour chacun des objectifs.

Enfin, à l’issue du bilan, je vous transmettrai 2 questionnaires me permettent de recueillir votre avis sur votre parcours et de mettre en place si besoin des actions d’amélioration :

. un premier questionnaire de satisfaction « à chaud » lors de la dernière séance,

. et 6 mois plus tard, un second questionnaire de satisfaction « à froid ».

Déontologie

Ma pratique s’inscrit dans le cadre déontologique suivant.

 

Consentement : 

Un bilan de compétences ne peut être réalisé qu’avec votre consentement en tant que bénéficiaire du bilan de compétences (article L6313-4 du Code du Travail), volontairement exprimé. En particulier, tout bilan effectué sur proposition de votre employeur requiert votre consentement.

 

Réserve et confidentialité : 

Je me soumets au secret professionnel pour tout contenu de nos entretiens.

En tant que bénéficiaire, vous êtes destinataire à la fin du bilan de compétences des résultats détaillés et d'un document de synthèse. Les résultats du bilan ainsi que le document de synthèse ne peuvent être communiqués à un tiers qu’avec votre accord préalable (article L6313-4 du Code du Travail). Le document de synthèse peut être communiqué, à votre demande, à votre opérateur du conseil en évolution professionnelle (CEP).

Je procède à la destruction des documents élaborés pour la réalisation du bilan de compétences, dès le terme de l'action.

Toutefois, conformément à l’article R6313-7 du Code du travail, ces dispositions ne s'appliquent pas pendant un délai de trois ans :

- au document de synthèse,

- aux documents faisant l'objet de votre accord écrit fondé sur la nécessité d'un suivi de votre situation.

 

Neutralité : Je m’engage à ne pas influencer ni orienter vos choix.

 

Finalité : Je m’engage à vous demander uniquement des informations présentant un lien direct et nécessaire avec l’objet du bilan de compétences et vous êtes quant à vous tenu.e d’y répondre de bonne foi conformément à l’article L6313-4 du Code du Travail.

 

Indépendance de jugement et d’action :

Je m’engage :

. à formuler mes évaluations et propositions exclusivement dans votre intérêt en tant que bénéficiaire et en vue des objectifs du dispositif

. à n’être affectée par aucun conflit d’intérêts.

 

Professionnalisme : Je m’engage à recourir à des méthodes et techniques fiables et reconnues par la communauté professionnelle.

Tarifs

Un premier échange gratuit et sans engagement, d’une demi-heure à une heure, nous permettra de faire le point sur votre situation et vos attentes. Nous verrons ensemble si je peux vous aider et comment.

Le cas échéant, je vous présenterai les modalités du bilan de compétences et je vous établirai un devis individualisé comprenant 12 à 24 heures d’entretiens individuels en fonction de votre parcours, de vos attentes et projet(s) professionnel(s).

Mes tarifs de bilan de compétences varient entre 1 560 € et 2960 € HT (*) en fonction : (vérifier avec REACTIF qu’ils sont OK avec le principe d’ajuster le nombre d’heures à chaque dossier bénéficiaire)

. du nombre d’heures d’entretiens individuels prévues,

. et de la passation ou non de tests psychométriques (de personnalité, d’intérêts professionnels) auprès de Central Test.

Si le bilan nécessite finalement moins d’heures d’entretiens individuels que prévu initialement, en fonction des modalités de financement de votre bilan et au prorata des heures non utilisées, vous serez :

. recrédité des droits CPF non utilisés, (vérifier avec REACTIF qu’ils sont OK avec cette possibilité qui restera exceptionnelle dans les faits)

. ou remboursé des sommes trop-perçues.

(*) TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Indicateurs de résultat

(A ajuster selon kit formateur et attentes REACTIF)

En quelques chiffres, voici mes résultats pour l’année 2026 :

– Taux de satisfaction : n.a. 

– Nombre de bilans de compétences commencés : n.a.

– Nombre de bilans de compétences clôturés : n.a.

– Nombre de bilans de compétences commencés et clôturés en 2026 : n.a.

– Nombre de bénéficiaires en cours de bilan fin 2026 : n.a.

– Nombre d’enquêtes-terrain réalisées par les bénéficiaires : n.a.

– Taux de réalisation des entretiens de suivi : n.a.

– Taux de recommandation (à faire un bilan de compétences avec Apolline Olivier) : n.a.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Si vous êtes porteur de handicap et souhaitez faire un bilan de compétences, quelle que soit votre situation de handicap, ponctuelle ou permanente, je vous invite à me faire part de vos besoins spécifiques le plus tôt possible, par exemple lors de notre entretien préalable.

Je rechercherai systématiquement une solution pour vous rendre le bilan de compétences accessible.

Je prendrai en compte toutes les situations de handicap dans la limite de mes compétences et moyens.

Si je ne pouvais pas vous accompagner dans les conditions adéquates, je vous orienterai vers un partenaire compétent pour vous accompagner dans vos démarches :

. AGEFIPH (Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées)

. Cap Emploi 45

. Adapei 45 – Les pavillons blancs du Loiret

J’attire votre attention sur le fait que mes locaux ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Contact

Apolline OLIVIER

Mail : apollineolivier.praticienne@gmail.com

Téléphone : 06 70 58 08 39

Site internet : https://apollineolivier.fr/

 Comment me contacter ?

M'appeler

06 70 58 08 39

Adresse mail

apollineolivier.praticienne@gmail.com

Mon adresse

109 rue des Cordelles, 45560 Saint-Denis-en-Val

Horaires d'ouverture

Du lundi au samedi : 9h - 19h

Dimanche : fermé

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